La CNM publica una reflexión sobre tecnología y modernización administrativa
La Confederación Nacional de Municipios de Brasil (CNM) que ostenta la Vicepresidencia de la Comisión, ha publicado recientemente un reflexión sobre gestión municipal en materia de "Tecnología y modernización administrativa: Del Gobierno electrónico a la Gobernanza conectada".
El objetivo de la publicación es el de presentar preguntas clave y consideraciones pertinentes que ayuden al gestor público para apoyar su decisión tecnológica.
El documento presenta los últimos temas tratados en Ginebra sobre evolución en el gobierno, a través de ejemplos reales de los municipios Brasil y el mundo, identifica directrices sobre cómo garantizar la madurez de alta en el proceso de desarrollo y gestión de la tecnología.
La publicación no pretende tener todas las respuestas, pero pretende ser una guía que ayude a los nuevos administradores para que sean capaces de hacer las preguntas correctas frente a los desafíos que encontrarán en su mandato.
La guía está accesible en portugués en el apartado de documentos de la página web de la comisión.
Los secretariados de las comisiones se reúnen en Barcelona para contribuir al planificación estratégica de CGLU
Los días 22 y 23 de febrero tuvo lugar en la sede del Secretariado Mundial de CGLU la reunión anual de los secretariados de las comisiones.
A lo largo del 2010, CGLU ha lanzado una serie de consultas para conseguir una redefinición de las prioridades estratégicas de la Organización. Este ejercicio que busca promover las contribuciones de todos los socios en el proceso de planificación estratégica de CGLU, empezó con las consultas de los Secretarios Generales de las Secciones de CGLU y del Grupo Consultativo de CGLU.
Éste taller dinámico dirigido a los secretariados de las Comisiones y Grupos de trabajo, formó parte de este proceso. El taller permitió revisar los resultados del ejercicio y las decisiones conseguidas hasta la fecha y permitirá además recoger contribuciones concretas sobre el programa de trabajo general y a largo plazo de la Organización, sus prioridades y los productos que debe desarrollar. También representó una oportunidad para compartir los avances realizados en lo que se refiere a la implementación de los programas de trabajo de los diferentes Comisiones y Grupos de Trabajo.
Se anima a los miembros de la comisión a participar en éste proceso de redefinición de las prioridades de la organización, cumplimentando la siguiente encuesta: Encuesta de CGLU
El pago con móvil de manera segura se hace realidad en el Mobile World Congress
El pago con móvil de forma segura se ha presentado como una realidad que puede explotarse comercialmente cuando las entidades bancarias y las operadoras lo deseen, según se ha puesto de manifiesto en el Mobile World Congress, que se celebra en Barcelona.
GyD, una multinacional especializada en la seguridad y muy conocida en el mundo de la moneda por la fabricación de billetes de curso legal, ha presentado sus soluciones para pagar mediante el móvil con seguridad a través de la tecnología sin contacto NFC, que al parecer se ha impuesto como el estándar que se utilizará en cualquier parte del mundo. Pero también ofrece seguridad a la hora de realizar transacciones financieras con sofisticados sistemas que protegen los datos, así como en las comunicaciones entre máquinas.
Esta empresa, que es utilizada por algunos gobiernos para encriptar las conversaciones por móvil de sus altos dirigentes, muestra también esta tecnología en el MWC. Se trata de soluciones de seguridad para afrontar todos los cambios que se están produciendo en el mundo móvil con la llegada de la banda ancha, que permite servicios más sofisticados que requieren de protección de sus datos.
Doble núcleo
Otras de las novedades son los procesadores de doble núcleo, que han llegado a los móviles inteligentes, convirtiéndose así en sofisticados ordenadores, más cerca del mundo de la informática. La primera consecuencia para el mercado es que los teléfonos de alta gama irán bajando de categoría para llegar al público general, señalan directivos de Qualcomm, la multinacional más importante de chips en el mundo del móvil.
Estos procesadores hacen los móviles más rápidos, eficientes y con una batería de mayor duración. Los directivos de Qualcomm afirman que su procesador de doble núcleo tiene una diferencia fundamental: cada una de sus CPU trabaja por separado, de forma que sólo se combinan en caso de necesidad. Así hay más eficiencia y ahorro de batería, dicen.
Este fabricante, que denomina a sus procesadores con el nombre de Snapdragon, ha dado un nuevo paso en este congreso al presentar el procesador de cuatro núcleos, que permitirá dispositivos que consumen y se calienten menos, y tienen más prestaciones y menor medida.
Fuente: EFE
Barcelona hace realidad la tramitación electrónica de expedientes
El Ajuntament de Barcelona ha implantado una plataforma de gestión de la información como parte de un proyecto que tiene como finalidad cumplir con los objetivos del mandato actual del consistorio referentes a la eAdministración, donde la implantación del expediente electrónico es pieza clave. En esta misma línea, y para lograr el objetivo citado, el Ajuntament de Barcelona se ha dotado de una plataforma que permite disponer de herramientas de gestión de procesos y de organización y almacenamiento de expedientes pero que soporta la Gestión Documental, Gestión de Activos Digitales y Archivo.
La inversión del proyecto ha representado una partida de 600.000 euros, por unos conceptos que incluyen la adquisición de la infraestructura hardware y las licencias de la suite Documentum.
Las diferentes fases de implantación se han desarrollado teniendo en cuenta una serie de factores. Tal y como explica Lluís Olivella, "en primer lugar, se han definido por parte del personal de archivo del Ajuntament de Barcelona un cuadro de clasificación y los metadatos asociados, para permitir que, ya desde el inicio de un expediente, se proceda a su clasificación definitiva y a dotarlo de la información que permitirá a posteriori facilitar el ciclo de vida de los expedientes". Pero por otra parte, el IMI ha realizado el desarrollo de un software (Framework documental) que facilita la interacción de las diferentes aplicaciones de gestión de expedientes con el subsistema de Gestión de Expedientes (Documentum). Esto permite que los desarrolladores no tengan que conocer las API (Aplication Programme Interface) específicas de Documentum e independizar los desarrollos de aplicaciones de un producto concreto.
Por último, se han desarrollado las diferentes aplicaciones de gestión de expedientes (eObras, eOcupación de la Vía Pública, Inspecciones, eContrato, eSubvenciones, ...) utilizando el framework documental.
Los beneficios que se están apreciando tienen que ver, en palabras de Lluís Olivella, con el hecho de que esta infraestructura tecnológica está siendo clave en la implantación de los diferentes expedientes electrónicos municipales, y está impactando positivamente no solamente en la reducción del papel sino también en una reducción de los plazos de tramitación: "se estima que ahorraremos más de 20 toneladas anuales en generación de papel y que se reducirán los plazos internos de tramitación en un 30% de media", indica el responsable.
Hay que tener en cuenta que hasta estos últimos dos años, la gestión de expedientes, incluyendo flujos de tramitación (workflows), se realizaba mediante desarrollos con tecnología cliente/ servidor hechos a medida por el Institut Municipal d´Informàtica de l´Ajuntament de Barcelona.
Plan Tecnológico
El proyecto de gestión documental basado en Documentum de EMC se enmarca dentro del Plan Tecnológico del Ajuntament de Barcelona. Así lo describe el directivo, para quien "ha realizado un gran esfuerzo de transformación interna en los últimos años. Este esfuerzo de cambio se plasma en el Plan Barcelona 2.0, que define un nuevo modelo de gestión y en donde se incluyen diferentes ámbitos de la gestión municipal a rediseñar y transformar, y donde, precisamente, contempla como uno de los ejes motores el Plan de eAdministración y el Plan de Sistemas de Información y Telecomunicaciones, en los cuales, es pieza clave el expediente electrónico y todos los servicios comunes de administración electrónica, como el documento electrónico".
Entre los proyectos innovadores que están en marcha figura asimismo una estrategia integral de Administración Electrónica que incluye, además del expediente electrónico, el desarrollo de servicios comunes de administración electrónica para los diferentes expedientes; la firma electrónica o el portafirmas, como un claro ejemplo. Además, y desde el punto de vista de interacción con ciudadanía y empresas, se ha querido potenciar la multicanalidad en la atención, poniendo en marcha cada vez más servicios íntegramente electrónicos; la tramitación de los permisos de obras es un ejemplo de ello, y, ofreciendo trámites sencillos a través del móvil.
También aporta el Gerente del IMI otro dato, y es que, además del expediente electrónico y todos los trámites que se ofrecen a través del Portal de Trámites -más de 800 opciones de tramitación-, se ha potenciado el intercambio de datos y certificados con otras administraciones, cifrado en más de 295.000 al año. "La plataforma de interoperabilidad significa no solamente un ahorro en tiempo para las administraciones sino también para las personas y empresas que evitan desplazamientos y múltiples aportaciones documentales", destaca Olivella, quien subraya el inicio "de una estrategia de servicios proactivos, integrando trámites o haciéndolos más sencillos; el servicio de ´Bienvenida a Barcelona´ integra en una sola intención ciudadana, el cambio de domicilio, más de 10 trámites habitualmente asociados a esta gestión".
En cuanto al número de usuarios internos a los que tiene que dar servicio, como la solución afecta al núcleo de la actividad municipal, impacta prácticamente sobre todo el personal del Ayuntamiento, de departamentos centrales, distritos y organismos autónomos, unas 8.000 personas.
El Gerente del Institut Municipal d´Informàtica de Ajuntament de Barcelona quiere resaltar cómo el Ayuntamiento está innovando continuamente en función de las nuevas necesidades que se identifican en las diferentes áreas municipales y de la evolución de la tecnología. En el ámbito del desarrollo de aplicaciones, se apuesta por tecnologías Java, .Net y SAP (como más importantes), y se tienen en cuenta soluciones basadas en software abierto.
El presupuesto TIC del consistorio, contando el personal TIC, gasto corriente e inversiones, es de unos 60 millones de euros al año de promedio en el mandato 2008- 2011. Esta partida posibilita llevar a cabo iniciativas consideradas como pioneras. Es así, como recuerda Lluís Olivella, que "el Ajuntament ha sido pionero en poner en marcha hace unos meses su segundo centro de proceso de datos, que consideramos pieza clave para dar soporte a las necesidades tanto de crecimiento de capacidad de proceso, como de establecer sistemas de redundancia y de continuidad de los servicios; imprescindibles en los proyectos de Administración Electrónica, que requieren niveles de disponibilidad muchísimo más estrictos que en la época del papel".
Proyecto WiFi
El organismo público ha puesto en marcha uno de sus proyectos estrella que consiste básicamente en la implantación de otros dos para el despliegue de sendas redes WiFi, una destinada a ciudadanos, Barcelona WiFi, y otra para el personal municipal, WiFi Vía Pública. "Con WiFi Vía Pública o SmartCity hemos desplegado una red WiFi Mesh de acceso municipal, que complementa la actual infraestructura troncal de fibra óptica y dota a la organización municipal de la base para el desarrollo de servicios municipales de banda ancha en la calle, clave para la gestión inteligente de los servicios municipales, lo que se ha denominado la Smart- City", afirma Olivella. A su vez, subraya algunos otros beneficios de los servicios que operan con red de banda ancha, "que permiten aumentar la calidad, las prestaciones, la flexibilidad y la fiabilidad, y, por tanto, favorecer a una mejora objetiva de los servicios que el Ajuntament de Barcelona ofrece al público".
Fuente: computing.es
Los internautas de entre 45 y 64 años estrechan la brecha digital
La población de esta franja aumenta su presencia en la red más que la media
Los ancianos no sacan todo el partido a las posibilidades que ofrece internet
La brecha digital entre generaciones entendida como la diferencia por edad de la utilización de las nuevas tecnologías se va estrechando. En su último informe, Telefónica concluye que la población de entre 45 y 64 años es el sector que más contribuyó al avance de la sociedad de la información en el 2010, con tasas de incorporación superiores a la media. Ello contribuye a paliar la soledad que algunos padecen y les mantiene intelectualmente activos
La preocupación actual, señala el experto en sociedad de la información José Manuel Robles, no tiene tanto que ver con la incorporación a la red sino con la "diferencia de usos" que hacen los jóvenes y los adultos de las posibilidades de internet. Más allá de que los mayores aún muestran reticencias a sumarse a las redes sociales, normalmente tampoco sacan el máximo partido que ofrece la red para relacionarse con la administración y comprar artículos sin tener que desplazarse. La mayoría se conforma con buscar información y comunicarse, "pero no van más allá", explica.
Fuente: elperiodico.com
