La Mairie de Barcelone a mis en place une plate-forme de gestion des informations dans le cadre d´un projet qui vise à atteindre les objectifs du mandat actuel du Conseil relative à l´administration en ligne, où la mise en œuvre du dossier électronique est la clé. Dans la même veine, et pour atteindre l´objectif précité, le Conseil municipal de Barcelone a adopté une plate-forme qui rend disponibles des outils de gestion et des processus organisationnels et de stockage des documents, mais prend en charge la gestion des documents et Digital Asset Management fichier.
Le projet d´investissement a représenté une partie de 600.000 euros, pour un certain nombre de concepts qui incluent l´acquisition de l´infrastructure matérielle et les licences suite Documentum.
Les différentes phases de mise en œuvre ont été élaborées en prenant en compte un certain nombre de facteurs. Comme l´a expliqué Lluís Olivella, «d´abord, ont été identifiés par le personnel de la Mairie de Barcelone déposer un plan de classification et des métadonnées associées, afin de permettre, dès le début d´un fichier, peut procéder classement final et de fournir des informations qui lui faciliter ensuite le cycle de vie des documents. » Mais d´autre part, l´IMI a permis le développement d´un logiciel (document cadre) qui facilite l´interaction entre les différentes applications de gestion de documents avec le sous-système de gestion des documents (Documentum). Cela permet aux développeurs n´ont pas besoin de connaître les API (Application Programme Interface) et sevrer Documentum développement d´applications spécifiques pour un produit particulier.
Enfin, nous avons développé différentes applications de gestion des documents (EOBR, eOcupación des routes publiques, les inspections, eContrato, eSubvenciones, …) en utilisant le document-cadre.
Les prestations sont de voir sont liées, dans les paroles de Lluís Olivella, avec le fait que l´infrastructure technologique est essentiel dans la mise en œuvre des différents locaux des documents électroniques, et un impact positif non seulement pour réduire le rôle, mais aussi une réduction des délais de traitement », est estimé à économiser plus de 20 tonnes par an dans la production de papier et qui permettra de réduire le temps de traitement interne de 30% en moyenne, » a dit l´officiel.
Gardez à l´esprit que tant que les deux dernières années, la gestion des documents, y compris les flux de traitement (workflow), a été fait par l´évolution de la technologie client / serveur sur mesure par l´Institut Municipal d´Informàtica de l´Ajuntament de Barcelona .
Plan technologique
Le projet de gestion documentaire basée sur EMC Documentum fait partie du plan technologique Ajuntament de Barcelone. Il décrit le gérant, qui a dit « a fait beaucoup de transformation interne ces dernières années. Cet échange de plasma effort à Barcelone 2.0 Plan, qui définit un nouveau modèle de gestion et qui comprend les différents domaines de la gestion municipale et la refonte des processus, et où, en effet, considérée comme l´une des forces motrices de l´e-gouvernement et le plan des systèmes d´information Plan et des télécommunications, qui est la clé électronique des dossiers et tous les services communs de gestion électronique, tels que des documents électroniques. «
Parmi les projets innovants en cours contient également une stratégie globale e-gouvernement qui comprend, outre le dossier électronique, le développement commun de services administratifs en ligne pour les différents dossiers, les signatures électroniques ou Portafirmas, comme un exemple clair. En outre, et du point de vue de l´interaction avec les citoyens et les entreprises, nous avons essayé de renforcer la multi-canal de l´attention, le lancement de plus en plus de services entièrement électronique, le traitement des permis de bâtir est un exemple de cela, et offrant étapes simples via mobile.
Il fournit également le gestionnaire de données IMI autres, est que, en plus de l´enregistrement électronique et toutes les procédures sont accessibles via le portail de plus de 800 options de procédures de traitement, « a favorisé l´échange de données et d´autres certificats gouvernement, estimé à plus de 295.000 par an. « La plate-forme d´interopérabilité des moyens non seulement de gagner du temps pour les gouvernements mais aussi pour les particuliers et les entreprises en évitant documentaires Voyage et entrées multiples, dit Olivella, qui met l´accent sur le début » d´une stratégie de services proactifs, l´intégration ou à prendre simple, le service de «Bienvenue à Barcelone » intégrés dans un seul citoyen destiné, le changement d´adresse, plus de 10 procédures couramment associés à cette gestion. «
Comme le nombre d´utilisateurs internes qui doivent servir de la solution est au cœur de l´activité municipale, l´impact sur pratiquement l´ensemble du personnel du conseil, des services centraux, des districts et des organismes autonomes, environ 8.000 personnes. Le chef de l´Institut Municipal d´Informatique de la Mairie de Barcelone veut mettre en évidence la façon dont la ville est sans cesse d´innover en termes de nouveaux besoins identifiés dans les différents domaines municipal et de l´évolution de la technologie. Dans le domaine du développement d´applications, est déterminé à la technologie Java. Net et SAP (et le plus important), et tient compte de solutions logicielles open source.
Le budget TIC du consistoire, en comptant le personnel des TIC, les dépenses courantes et d´investissement, est d´environ 60 millions d´euros par an en moyenne dans le mandat de 2008 à 2011. Cet élément permet de mener des initiatives considérées comme des pionniers. Ainsi, comme l´a souligné Lluís Olivella, «Le Conseil municipal a été le premier lancement plus tôt cette année son deuxième centre de traitement de données, que nous considérons comme essentiels pour soutenir les besoins croissants de capacité de traitement, établir des systèmes de redondance et de continuité des services, essentiels dans les projets e-gouvernement, qui requièrent des niveaux de disponibilité beaucoup plus sévères qu´à l´époque de papier. «
WiFi projet
L´organisme public a lancé un de ses projets phares qui se compose essentiellement de l´introduction de deux chemins d´accès pour le déploiement de réseaux WiFi, un pour les citoyens, Barcelone WiFi, et d´autres employés municipaux, WiFi voies publiques. « Avec des rues SmartCity WiFi ou ont déployé un accès au réseau municipal WiFi Mesh, qui complète la fibre optique existants épine dorsale et de l´organisation locale constitue la base pour le développement du haut débit municipale dans la rue, la clé gestion intelligente des services municipaux, qui a été appelé le Smart-Ville », explique Olivella. À son tour, met en lumière certaines autres prestations de services qui opèrent réseau à large bande », qui augmentent la qualité, la performance, flexibilité et fiabilité, et, par conséquent, en faveur d´une amélioration objective des services de la La Mairie de Barcelone offre au public. «
Source: computing.es