BUENA PRÁCTICA

Kitchener
  • Ciudadanía digital

Proyecto Kitchener Tech Connect

El programa ha despertado un interés notable, al haber contado con la participación de más de 1.410 adultos mayores.

OBJETIVO

Proporcionar capacitación en tecnología y recursos a los adultos mayores de la ciudad para mejorar sus conexiones sociales, acceso a la información y seguridad en línea.

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTUACIONES DESARROLLADAS

Entre las actuaciones desarrolladas en el marco del programa se encuentran la capacitación gratuita en tecnología tanto en modalidad virtual como presencial (en los distintos centros comunitarios locales). Además, se incluye un programa de préstamo de tecnología («iPads» y «Chromebooks»), y se les ayuda a establecer conexiones con recursos comunitarios que deriven en la resolución de sus problemas cotidianos.

FACTORES CLAVE DE ÉXITO

Entre los factores clave que han posibilitado el éxito del proyecto, destacan los fondos de subvenciones del programa «New Horizons» para Personas Mayores del Gobierno de Canadá, ya que Kitchener Tech Connects comenzó durante la pandemia para apoyar a los adultos mayores en el mantenimiento de conexiones con sus familias y amigos.

PRINCIPALES RESULTADOS OBTENIDOS

El programa proporciona información y capacitación para garantizar que los adultos mayores puedan acceder a servicios vitales en línea, como pagos de facturas, compras de alimentos o reservas de citas médicas. Por otro lado, las alianzas con los grupos comunitarios han servido para ayudar en la implementación del programa y brindar apoyo técnico.

El programa ha despertado un interés considerable, al haber contado con la participación de más de 1.410 adultos mayores, los cuales han participado en 193 clases diferentes.