{"id":120359,"date":"2025-04-01T15:01:00","date_gmt":"2025-04-01T15:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uclg-digitalcities.org\/practica\/120342\/"},"modified":"2025-04-01T15:01:00","modified_gmt":"2025-04-01T15:01:00","slug":"120342","status":"publish","type":"practica","link":"https:\/\/uclg-digitalcities.org\/fr\/practica\/120342\/","title":{"rendered":"Proyectos digitales de MercaBilbao"},"content":{"rendered":"<h2>OBJETIVO<\/h2>\n<p>En la actualidad, la transformaci\u00f3n digital de los mercados se ha vuelto esencial para las empresas que desean mantenerse competitivas y eficientes. Digitalizar un mercado implica la implementaci\u00f3n de sistemas que faciliten la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos clave, como los de operadores, accesos y tratamiento de informaci\u00f3n. Esta digitalizaci\u00f3n no solo optimiza los procesos internos, sino que tambi\u00e9n mejora la toma de decisiones al proporcionar datos precisos y en tiempo real. Al integrar tecnolog\u00edas avanzadas, las organizaciones pueden crear un ecosistema m\u00e1s \u00e1gil y transparente, favoreciendo la colaboraci\u00f3n y la innovaci\u00f3n. En este contexto, la digitalizaci\u00f3n se consolida como una herramienta clave para impulsar el crecimiento y la sostenibilidad en un entorno empresarial cada vez m\u00e1s din\u00e1mico.<\/p>\n<h2>DESCRIPCI\u00d3N DE LAS ACTUACIONES DESARROLLADAS<\/h2>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n de Accesos y Abonos:\n<ul>\n<li>\u00a0Aplicaci\u00f3n WEB para venta de Bonos de acceso y renovaci\u00f3n abonos.<\/li>\n<li>Cuadro de mando BI Accesos &#8211; Big data<\/li>\n<li>Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para gestionar los tr\u00e1mites relacionados con el acceso de forma que emita al usuario alertas relacionadas con el servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\u00a0Mapas de calor con BIG DATA<\/li>\n<\/ul>\n<h2>FACTORES CLAVE DE \u00c9XITO<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Definici\u00f3n Clara de Objetivos:<\/strong> Establecer metas espec\u00edficas y medibles que se alineen con la estrategia general de la organizaci\u00f3n. Esto ayudar\u00e1 a guiar el proceso de digitalizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Selecci\u00f3n de Tecnolog\u00eda Adecuada:<\/strong> Elegir las herramientas y plataformas tecnol\u00f3gicas que mejor se adapten a las necesidades del mercado y que sean escalables para el futuro.<\/li>\n<li><strong>Integraci\u00f3n de Sistemas:<\/strong> Asegurar que los nuevos sistemas digitales se integren de manera efectiva con las plataformas existentes para evitar silos de informaci\u00f3n y mejorar la fluidez de los datos.<\/li>\n<li><strong>Capacitaci\u00f3n y Formaci\u00f3n:<\/strong> Proporcionar formaci\u00f3n adecuada a los empleados para que puedan utilizar las nuevas herramientas de manera efectiva y se sientan c\u00f3modos con el cambio.<\/li>\n<li><strong> Gesti\u00f3n de Datos:<\/strong> Implementar pol\u00edticas claras para la recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, garantizando la calidad y la seguridad de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n con Operadores:<\/strong> Fomentar una comunicaci\u00f3n abierta y colaborativa con los proveedores para asegurar que tambi\u00e9n est\u00e9n alineados con el proceso de digitalizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lisis de Datos:<\/strong> Establecer mecanismos para analizar la informaci\u00f3n recogida, lo que permitir\u00e1 tomar decisiones informadas y mejorar continuamente los procesos.<\/li>\n<li><strong>Adaptabilidad y Flexibilidad:<\/strong> Estar preparado para ajustar estrategias y procesos en funci\u00f3n de los resultados obtenidos y de las necesidades cambiantes del mercado.<\/li>\n<li><strong>Enfoque en la Experiencia del Usuario:<\/strong> Dise\u00f1ar interfaces y procesos que sean intuitivos y f\u00e1ciles de usar, tanto para empleados como para proveedores, para fomentar la adopci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento Normativo:<\/strong> Asegurarse de que todas las pr\u00e1cticas de digitalizaci\u00f3n cumplan con las regulaciones y normativas vigentes en materia de protecci\u00f3n de datos y privacidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>PRINCIPALES RESULTADOS OBTENIDOS<\/h2>\n<ul>\n<li>Sistema de gesti\u00f3n de accesos donde se registran todos los usuarios y empresas que operan en Mercabilbao, tanto detallistas como mayoristas. En esta aplicaci\u00f3n adem\u00e1s de las empresas, se registran todos los usuarios, empleados de empresas detallistas como transportistas y mayoristas de forma que se generan tarjetas identificativas personalizadas para cada persona<\/li>\n<li>La aplicaci\u00f3n est\u00e1 integrada con un programa quien controla el acceso, de forma que a trav\u00e9s del uso de la tarjeta el sistema permitir\u00e1 o no acceder a los diferentes espacios en incluso franjas de horas distintas y predeterminadas.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s de la gesti\u00f3n de acceso, tambi\u00e9n gestiona el cobro por el acceso al mercado por lo que est\u00e1 integrado con el ERP Navision para contabilizar los movimientos de compra.<\/li>\n<li>Desarrollar un cuadro de mando de ventas y accesos a Mercabilbao<\/li>\n<li>Mapas de calor sobre comportamiento de compradores en los diferentes pabellones<\/li>\n<li>La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil permitir\u00e1 desde cualquier dispositivo IOS o Android gestionar los servicios de acceso de forma \u00e1gil e intuitiva. Los mensajes que la aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de accesos pueda generar se le mostrar\u00e1n al usuario sin que este est\u00e9 conectado.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MercaBilbao. Bilbao <\/p>\n","protected":false},"featured_media":120346,"template":"","area":[181],"class_list":["post-120359","practica","type-practica","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","area-economia-inteligente-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uclg-digitalcities.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/practica\/120359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/uclg-digitalcities.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/practica"}],"about":[{"href":"https:\/\/uclg-digitalcities.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/practica"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uclg-digitalcities.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/120346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uclg-digitalcities.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"area","embeddable":true,"href":"https:\/\/uclg-digitalcities.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/area?post=120359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}